Actualización de T3Win

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Para el equipo de CONSSA, es importante que el sistema esté actualizado con los últimos cambios realizado sobre el sistema, para un optimo funcionamiento, y ejecución del sistema.
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La '''actualización de T3Win''' es el proceso mediante el cual se instalan las nuevas versiones del cliente windows del sistema [[T3]] en el equipo del usuario o la persona que utiliza el sistema. Es importante que el usuario mantenga el sistema siempre actualizado, para poder garantizar un funcionamento adecuado y óptimo del mismo. Cabe destacar que [[T3Web]], el cliente web del sistema, es actualizado sin interacción del usuario. Para llevar a cabo la actualización de [[T3Win]] debe llevar a cabo el procedimiento que se especifica a continuación.
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para el reportes de fallas y nuevas solicitudes relacionadas con T3 debemos hacer lo siguiente:
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== Procedimiento ==
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*Hacer clic en el botón ''Control de Fallas'' que se encuentra ubicado en la parte inferior derecha de la pantalla del sistema '''T3'''
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*[[Ingreso a T3Win|Ingrese a T3Win]] utilizando su nombre de usuario, y contraseña. Siempre que haya una actualización disponible, el sistema mostrará en la pantalla principal un texto de color amarillo en la parte superior que indica: ''DEBE SALIR Y VOLVER A ENTRAR, PARA ACTUALIZAR LA VERSION DEL SISTEMA A (número de versión)''.
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*Al hacer clic sobre el botón ''control de Fallas'', el sistema hará una captura de pantalla para visualizar el problema o la solicitud a realizar.
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*Haga clic en el botón salir en el panel de botones, para salir del sistema tal como se indica. Se abre la confirmación: ''¿Está seguro de cerrar la aplicación?''.
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*Se abre la ventana ''reportar Falla en T3'' en la pestaña ''Ingreso de Falla'' ingresamos lo siguiente:
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*Haga clic en el botón: ''''.  
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**En el campo ''Tipo de Falla'' desplegamos el cuadro de lista y seleccionamos una opción, de acuerdo al tipo de falla que se presenta.
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*Vuelva a ingresar a T3Win. Se abre la ventana de ''Instalar''.  
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**Editamos el campo de ''Título'' y allí ingresamos un título referente a la falla que se nos esta presentando.
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*Haga clic en el botón: ''Install''. Se desempaqueta e instala la nueva versión.
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**Luego en el campo de ''Descripción'' anotaremos una breve descripción de la falla.
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**desplegamos el cuadro de lista Prioridad y seleccionamos la prioridad '''Normal''', '''Alta''' o '''Urgente'''
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Después de este procedimiento, T3Win se encuentra actualizado y se puede utilizar normalmente. Las opciones actualizadas o nuevas son identificadas a través de la [[notificación de cambios]].
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**Por último hacemos clic en '''Enviar''' y nos presenta un cuadro de información el cual nos dice, ''La operación ha sido realizada correctamente'', el reporte de falla ya fue enviado.
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== Video tutorial ==
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{{Video tutorial|Video tutorial de Actualizar T3}}
   
   
== Véase también ==
== Véase también ==
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*[[Notificación de cambios]]
*[[T3wiki:Actualidad|Actualizaciones]]
*[[T3wiki:Actualidad|Actualizaciones]]
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{{Funciones básicas}}
[[Categoría:T3Win]]
[[Categoría:T3Win]]
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[[Categoría:Funciones básicas]]

última version al 13:24 22 ago 2013

Pantalla principal con notificación de que hay una actualización disponible
Actualizador

La actualización de T3Win es el proceso mediante el cual se instalan las nuevas versiones del cliente windows del sistema T3 en el equipo del usuario o la persona que utiliza el sistema. Es importante que el usuario mantenga el sistema siempre actualizado, para poder garantizar un funcionamento adecuado y óptimo del mismo. Cabe destacar que T3Web, el cliente web del sistema, es actualizado sin interacción del usuario. Para llevar a cabo la actualización de T3Win debe llevar a cabo el procedimiento que se especifica a continuación.

Procedimiento

  • Ingrese a T3Win utilizando su nombre de usuario, y contraseña. Siempre que haya una actualización disponible, el sistema mostrará en la pantalla principal un texto de color amarillo en la parte superior que indica: DEBE SALIR Y VOLVER A ENTRAR, PARA ACTUALIZAR LA VERSION DEL SISTEMA A (número de versión).
  • Haga clic en el botón salir en el panel de botones, para salir del sistema tal como se indica. Se abre la confirmación: ¿Está seguro de cerrar la aplicación?.
  • Haga clic en el botón: .
  • Vuelva a ingresar a T3Win. Se abre la ventana de Instalar.
  • Haga clic en el botón: Install. Se desempaqueta e instala la nueva versión.

Después de este procedimiento, T3Win se encuentra actualizado y se puede utilizar normalmente. Las opciones actualizadas o nuevas son identificadas a través de la notificación de cambios.

Video tutorial

Video tutorialHaga clic aquí para ver un video tutorial sobre este tema.

Véase también

Funciones básicas
Ingreso a T3Win · Ingreso a T3Web · Interfaz de usuario T3Win· Interfaz de usuario T3Web · Notificación de cambios
· Actualización de T3Win · Reportes · Reporte de fallas
Herramientas personales