Reporte de fallas
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El ''registro de fallas'' es el proceso mediante el cual el usuario del sistema hace llegar al deartamento de desarrollo (CONSSA) información detallada sobre cualquier falla que pueda presentarse en [[T3Win]] y [[T3Web]]. El registro de fallas es muy importante por cuanto permite al al deartamento de desarrollo (CONSSA) identificar fallas rápidamente y con precisión, de manera tal que se hacen las correcciones necesarias y se avanza en la evolución del sistema. El registro se realiza a través de un módulo externo creado especialmente para este fin, denominado [[Service Desk CONSSA]]. | El ''registro de fallas'' es el proceso mediante el cual el usuario del sistema hace llegar al deartamento de desarrollo (CONSSA) información detallada sobre cualquier falla que pueda presentarse en [[T3Win]] y [[T3Web]]. El registro de fallas es muy importante por cuanto permite al al deartamento de desarrollo (CONSSA) identificar fallas rápidamente y con precisión, de manera tal que se hacen las correcciones necesarias y se avanza en la evolución del sistema. El registro se realiza a través de un módulo externo creado especialmente para este fin, denominado [[Service Desk CONSSA]]. | ||
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Revisión de 10:51 13 ago 2013
El registro de fallas es el proceso mediante el cual el usuario del sistema hace llegar al deartamento de desarrollo (CONSSA) información detallada sobre cualquier falla que pueda presentarse en T3Win y T3Web. El registro de fallas es muy importante por cuanto permite al al deartamento de desarrollo (CONSSA) identificar fallas rápidamente y con precisión, de manera tal que se hacen las correcciones necesarias y se avanza en la evolución del sistema. El registro se realiza a través de un módulo externo creado especialmente para este fin, denominado Service Desk CONSSA.
