Reporte de fallas
De T3Wiki
Revisión a fecha de 10:31 22 jul 2009; Abriceno (Discutir | contribuciones)
Para CONSSA es importante avanzar con el desarrollo de T3, cumpliendo con los requerimientos de fallas y demás solicitudes del día a día; por ello se desarrollo un módulo externo a T3 que denominamos T3BUGS.
T3BUGS, es un icono que se iniciará en paralelo al ingresar al sistema T3, dicho módulo es representado por un icono en forma de "Bicho" que se ubica predeterminadamente en la parte inferior derecha de la pantalla.
La idea es usar dicho módulo una vez que se presente una falla en el sistema T3.
Contenido |
Procedimiento
- Al ocurrir un error, el usuario se debe ubicar el icono de T3 BUG'S y al hacer clic sobre el (ver imagen T3BUGS)
- El sistema mostrará un formulario en donde debe ingresar la siguiente información:
- Tipo de falla
- Título de la falla
- Descripción
- Prioridad
- Luego hace click sobre el botón de enviar y listo
Hacer seguimiento a las fallas
El T3BUGS, además de reportar las fallas le permite hacer seguimiento del estatus de sus fallas ya reportadas, para ver como se usa recomendamos visualicé el vídeo tutorial
Video tutorial
Haga clic aquí para ver un video tutorial sobre este tema.