Procedimiento Falla Servicio de Internet en las Oficinas
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Procedimiento
Los siguientes pasos, deben ser ejecutados por el usuario Líder en IT o el Gerente Administrativo
1er PASO
- Verificar el modelo del equipo de conexión a Internet del proveedor que esta instalado en su oficina:
- MODEM ZTE
- MODEM HUAWEWI
- DTU 1431
2do PASO
- Se debe chequear la operatividad del equipo de CANTV según el modelo.